Política de reembolso

Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de retiro de acuerdo con la siguiente disposición, por la cual los consumidores son todas las personas naturales que concluye una transacción legal para fines que se pueden atribuir principalmente a su actividad profesional comercial ni independiente:


Derecho a retirada

 

Derecho a retirada

Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones.


El período de cancelación es catorce días desde el día en que usted o un tercero llamado, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes.


Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (nombre de la empresa, dirección, correo electrónico) mediante una explicación clara (por ejemplo, una carta enviada por publicación o correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede usar el formulario de cancelación de muestra adjunto para esto, pero esto no se prescribe.


Para mantener el período de cancelación, es suficiente para usted enviar la notificación al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.


Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, tenemos todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales, que resultan del hecho de que elige un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros tener que pagar), inmediatamente y más tarde dentro de los catorce días a partir del día, en el que se recibió la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, a menos que algo más haya sido acordado expresamente con ellos; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará por tarifas por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos devuelto los bienes o hasta que haya proporcionado la prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de cuál sea el tiempo anterior.


Tiene los bienes de inmediato y en cualquier caso a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informa sobre la revocación de este contrato, para enviarnos o entregarnos. El plazo se conserva si envía los productos antes de la fecha límite de catorce días.


Toman los costos inmediatos de devolver los bienes.


Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la calidad, las propiedades y la funcionalidad de los bienes no necesarios para tratarlos.


Exclusión o expiración prematura del derecho de cancelación

El derecho de retiro expira prematuramente en el caso de los contratos para la entrega de productos sellados que no son adecuados para el rendimiento por razones de protección o higiene de la salud si su sellado se ha eliminado después del parto. En vista de la naturaleza de los productos, es decir, suplementos dietéticos, el cliente pierde el derecho de retirar los productos que se han abierto (es decir, su sello estaba roto).


Forma de cancelación

 

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.


En


Nombre de la empresa - Al Nutrado UG

Dirección Legal - Pappelallee 78/79,10437 Berlín

Alemania

Correo electrónico info@itiko.net


Por la presente revocó (s) i/we (*) el contrato concluido por mí/us (*) para comprar los siguientes bienes (*)/la provisión del siguiente servicio (*)


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Ordenado en (*) __________ / recibido en (*) __________________


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Nombre de los consumidores